Poker uitbetaal probleem!

Ik heb een probleem met mijn poker account, ik leg het even vanaf het begin uit.

Mijn vader pokert erg veel met geld, hij wint wel eens wat leuks, en wou dit een keer uitbetalen. Hij klikt op uitbetalen bij pokerstars, daar typt hij het bedrag in, en dan zegt pokerstars, bedankt voor uw verzending het staat binnen 3 dagen op uw netellet account.

Hij weet zelf niet of hij het ooit geregistreerd heeft, denk het wel, want de adres gegevens en email klopt. Ik zat eens te kijken wat neteller is, en zie dat de meeste poker spelers dit bedrijf gebruiken. Maar nu, hij weet de inlog niet, id, en wachtwoord niet meer, ik geprobeert te recoveren maar daar heb je een antwoord op de security question voor nodig, die weet hij ook niet. Nou heb ik neteller gebeld, en zij zeiden dat er iemand anders op het account is geweest (pokerstars) en dat iemand met dezelfde gegeven een neteller account heeft aan gemaakt, waarschijnlijk hijzelf, maar hij is een dom met computers, hij kan wel goed pokeren maar weinig met computers.

Nu is het probleem dat ik mijn geld niet kan berijken, is het nou pokerstars zijn schuld, omdat ik niet kon kiezen hoe en wat ik het wou uitbetalen, dit weet ik 100% zeker, of is het nu mijn vaders schuld dat hij zelf niet eens weet dat hij een account heeft aangemaakt.

Pokerstars geeft aan dat het niet hun schuld is omdat, je kan kiezen met het verzenden van geld. Neteller is een onderzoek gestart, dat er misschien andere mensen een account hebben aangemaakt.

Wat kan ik nu het beste doen?

Moet ik nou een filmpje maken, dat ik nog eens geld overmaakt en dan ik niet kan zien hoe ik wil overboeken, of moet ik het uitzoeken met neteller?

Je probleem op een pokerforum aan de mensen aldaar voorleggen.

Is dit geen poker forum, zo nee welk forum raad je me aan?

hey pakestok,

is je probleem al opgelost? zo niet, dan zou ik gewoon even kijken bij Neteller.com. Daar kun je een live chat aanvragen. Je vader zal er wel bij moeten zitten of iig beschikbaar moeten zijn voor een telefoongesprek. Ze bellen om je id en andere gegevens te checken

pakestok wrote:

Ik heb een probleem met mijn poker account, ik leg het even vanaf het begin uit. Mijn vader pokert erg veel met geld, hij wint wel eens wat leuks, en wou dit een keer uitbetalen. Hij klikt op uitbetalen bij pokerstars, daar typt hij het bedrag in, en dan zegt pokerstars, bedankt voor uw verzending het staat binnen 3 dagen op uw netellet account. Hij weet zelf niet of hij het ooit geregistreerd heeft, denk het wel, want de adres gegevens en email klopt. Ik zat eens te kijken wat neteller is, en zie dat de meeste poker spelers dit bedrijf gebruiken. Maar nu, hij weet de inlog niet, id, en wachtwoord niet meer, ik geprobeert te recoveren maar daar heb je een antwoord op de security question voor nodig, die weet hij ook niet. Nou heb ik neteller gebeld, en zij zeiden dat er iemand anders op het account is geweest (pokerstars) en dat iemand met dezelfde gegeven een neteller account heeft aan gemaakt, waarschijnlijk hijzelf, maar hij is een dom met computers, hij kan wel goed pokeren maar weinig met computers. Nu is het probleem dat ik mijn geld niet kan berijken, is het nou pokerstars zijn schuld, omdat ik niet kon kiezen hoe en wat ik het wou uitbetalen, dit weet ik 100% zeker, of is het nu mijn vaders schuld dat hij zelf niet eens weet dat hij een account heeft aangemaakt. Pokerstars geeft aan dat het niet hun schuld is omdat, je kan kiezen met het verzenden van geld. Neteller is een onderzoek gestart, dat er misschien andere mensen een account hebben aangemaakt. Wat kan ik nu het beste doen? Moet ik nou een filmpje maken, dat ik nog eens geld overmaakt en dan ik niet kan zien hoe ik wil overboeken, of moet ik het uitzoeken met neteller?

Je kan niet kiezen waar je naar overboekt omdat pokerstars gebruikt maakt van creditback. Dat betekend: als je van neteller geld op pokerstars hebt gezet, dat ze eerst dat bedrag terug zetten op neteller. En voor het overige geld kun je een methode kiezen.

Je speelt gewoon op naam van je vader en wilt uitbetalen? Want dan praat je weer over jou geld en dan is het weer je vaders geld, hahaha.

Rcypokerd wrote:

Je speelt gewoon op naam van je vader en wilt uitbetalen? Want dan praat je weer over jou geld en dan is het weer je vaders geld, hahaha.

haha true ik dacht dit ook al meteen :p maar goed 'je vader' right.

Ajoh boeie

Zou gwn bellen en de hele situatie uitleggen

Als het geregeld is ff langs met flesje wijn en bosje bloemen

caret me verder ook niet, ben zelf ook minderjarig dus