Technische problemen bij partypoker op laatste dag van partypoker KO Series

De slotdag van de $10 million guaranteed KO Series op partypoker werd een rampzalige dag voor de online poker room, want door technische problemen moesten tientallen toernooien worden geannuleerd. Rond de klok van 20:30 uur Nederlandse tijd kwamen de klachten via social media, waar spelers lieten weten dat ze connectie problemen hadden op de site.

Ruim een half uur later kwam er een Twitter-bericht via het officiële account van partypoker met de mededeling dat ze op de hoogte waren van de technische problemen en dat ze druk bezig waren met het oplossen van de problemen. Vervolgens pauzeerde het team van partypoker alle toernooien die bezig waren met het bericht dat deze toernooien werden geannuleerd en spelers hun geld terugkregen op basis van de huidige status van het toernooi.

Toernooien die enkele uren later van start gingen werden ook geannuleerd, omdat de site nog steeds met technische problemen kampte rondom Multi Table Tournaments.

partypoker Managing Director Tom Waters bracht een statement naar buiten met zijn excuses en beloftes over aankomende events:

It was a disaster for us as well as the players, the night of our biggest ever PKO tournaments and on the eve of the launch of our new Power Series. I understand that some players may not immediately return to partypoker given their experiences in the last 24 hours and I expect to see some sizeable overlays in the new Power Series MTTs that run from today. We will run the new Power Series as advertised and will not be reducing guarantees.

Het volledige statement kun je lezen op de partypoker blog.

Veel spelers vonden hun weg naar het Official partypoker/bwin Thread in het Internet Poker subforum op het poker forum Two Plus Two.

De problemen op partypoker kwamen slechts een paar dagen nadat de site een video publiceerde met daarin de aankondiging van enorme live toernooien, het $20 million guaranteed MILLIONS Online event en de gloednieuwe pokersoftware.

On Monday morning, partypoker tweeted their apologies and made a new announcement about it's upcoming Sunday schedule.

_{De Stars Group heeft een groot gedeelte van de aandelen van iBus Media}

• Tags

  partypoker